解約について

解約するとき

お部屋の解約を希望される場合は、賃貸借契約書に記載された指定の予告期間前に、弊社へご通知ください。
解約予告日は契約により異なりますので、賃貸借契約書の解約予告期間をご確認の上、申請してください。

解約手続きの流れ

以下の流れにそってお手続きをしてください。

  1. 退去（解約）の決定

    解約の手続きには、通常1ヶ月以上の通告期間が必要です。退去日の1ヶ月前までに、解約の旨を弊社へお知らせください。

    • ※契約内容によって一部異なりますので、「賃貸借契約書」の内容をご確認ください。
    • ※解約予告後、キャンセルや期限の延長は原則できませんので、ご注意ください。
  2. 解約手続き

    認め印を持参の上、弊社窓口に来ていただいて解約届の記入をして下さい。

    • ※退去日（時間は後日でも可）、転居先住所・敷金返金口座の情報が必要になります。
    • ※退去日を決める前に引越しの手配は済ませて下さい。
  3. 公共料金の精算、郵便物の転送手続き等
    • 電気、ガス、水道、電話等などの公共料金を精算してください。
    • 新聞、電話、インターネット等の住所変更または解約手続きを完了させてください。
    • 郵便物の転送手続きを行って下さい。
    • ゴミの処分は退去立会いまでに行って下さい。
  4. 退去の立会い・鍵の返却

    入居者様立ち会いのもと、原状回復箇所を確認いたします。お部屋の鍵はスペアキーも含め、退去立会い日に必ずご返却ください。

  5. 退去の精算

    原状回復工事が終了し、ご返金がある場合は明渡し完了後約45日以内に、入居者様の指定口座へ精算金をお振り込みいたします。
    原状回復費用（未納家賃がある場合はこれも含みます）が敷金を超える場合には、「賃貸借契約書」に基づき、
    お引越し先へ請求書を送付いたしますので、期日までにお支払い下さい。